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Relações Interpessoais e Mediação de Conflitos: a Gestão do Intangível
03 de novembro de 2009
A oficina de capacitação do segundo módulo do Programa de Formação de Gestores Sociais do NEA-BC, realizada nos dias 19, 20 e 21 de outubro de 2009, no hotel Ferradura Resort, município de Armação dos Búzios – RJ; foi conduzida por técnicos da PARTICIPAR e contou com a participação de representantes da PETROBRAS/UN-RIO, de membros da Associação Núcleo de Educação Ambiental da Região da Bacia de Campos (NEA-BC); além da equipe de acompanhamento da CGPEG/IBAMA.
Este processo formativo participativo, de cunho prático, visou ao desenvolvimento de três competências: Autoconhecimento, Relações Interpessoais e Gerenciamento de Conflitos; buscando-se proporcionar um real acréscimo de conhecimento e melhoria de comportamento nos participantes, a partir de um trabalho com a Tipologia Eneagrama, entre outras ferramentas da psicologia comportamental e organizacional.
Salienta-se que os membros da Diretoria e do Conselho Fiscal da Associação NEA-BC decidiram incluir, a partir de um processo participativo de discussões, esta abordagem no Programa de Formação de Gestores Sociais por entender que, além de competências técnicas, as habilidades comportamentais, ou melhor, a falta delas, pode comprometer o alcance dos resultados e até o projeto como um todo.
Destaca-se que, ao final do encontro, cada participante realizou uma autoavaliação e elaborou um Plano de Ação de Melhoria Individual.
